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Pour les articles disponibles à l’achat immédiat, nous proposons les services d’expédition suivants.

Service d’expédition	Frais d’expédition et de traitement	Livraison estimée
Livraison FedEx en 2 jours, voie aérienne ou terrestre (États-Unis contigus et Puerto Rico)	Gratuit	2-3 jours ouvrables
Livraison FedEx en 24 h par avion (États-Unis contigus)	17 $	1 jour ouvrable
Livraison FedEx en 24 h par avion (Alaska, Hawaï, Puerto Rico)	17 $	1-2 jours ouvrables

 

L’estimation des frais d’expédition se base sur le jour et l’heure de la passation de commande (à l’exception des jours fériés).

Date de commande	Heure de la commande	Frais d’expédition estimés
En semaine	Avant 15h (3 pm ET)	Expédié le jour-même
En semaine	Après 15h (3 pm ET)	Expédié le jour ouvrable suivant
Samedi	Avant 12h (12 pm ET)	Expédié le jour-même
Samedi	Après 12h (12 pm ET)	Expédié le lundi
Dimanche	À toute heure	Expédié le lundi

 

En semaine, votre commande devrait arriver sous quatre jours ouvrables si elle a été placée avant 15h (3 pm ET) et sous deux à trois jours ouvrables si elle a été placée après 15h (3 pm ET). Le samedi, votre commande devrait arriver sous quatre jours ouvrables si elle a été placée avant 12h (12 pm ET) et sous cinq jours ouvrables si elle a été placée après 12h (12 pm ET).

Les livraisons sont effectuées par FedEx du lundi au vendredi de 9h à 20h. Veuillez noter qu’en raison de perturbations météorologiques, de problèmes de transporteurs et d’expédition et de l’impact de la COVID-19, les livraisons peuvent subir des délais allant jusqu’à deux jours ouvrables. Veuillez prévoir un délai d’expédition supplémentaire pour vous assurer que votre commande est reçue à la date souhaitée.

Les articles personnalisés, y compris toutes les créations à faire graver, ne peuvent pas bénéficier de l’expédition en deux jours ou le jour ouvrable suivant. À l’heure actuelle, l’expédition de ces commandes peut prendre jusqu’à 30 jours ouvrables

En outre, les commandes comprenant uniquement le Bracelet « Cable » BCRF en caoutchouc rose 10 mm, le Bracelet « Cable » BCRF en caoutchouc rose 6 mm, le Kit de mesure bague pour homme, le dos de boucles d’oreilles Quatrefoil en argent massif 9 mm et le dos de boucles d’oreilles Quatrefoil en or jaune 18 carats 9 mm seront expédiées avec SmartPost et devraient arriver sous 4 à 10 jours ouvrables à compter de l’expédition. Remarque : La vente de ces articles est définitive et ils ne peuvent être retournés ou échangés.

Nous n’autorisons pas actuellement l’expédition vers des boîtes postales. Les adresses de facturation peuvent contenir des numéros de boîte postale. Nous n’autorisons pas non plus l’expédition vers des adresses APO/FPO/DPO ou des adresses de transitaires.

Votre commande et vos e-mails de confirmation d’expédition indiqueront si une signature est requise au moment de la livraison. Si une signature est requise et que vous ne pouvez pas en fournir une, vous pouvez utiliser le gestionnaire de livraison FedEx pour que votre colis soit conservé afin d’être récupéré dans une agence FedEx ou dans l’un de leurs points de service autorisés. Le lien vers le gestionnaire de livraison FedEx sera inclus dans votre e-mail de confirmation d’expédition, ou vous pouvez y accéder ici.

Si vous devez apporter des modifications à vos informations de livraison, veuillez suivre les instructions figurant dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Si vous avez utilisé Affirm ou Gift Now® pour effectuer votre achat, malheureusement votre adresse de livraison ne peut être modifiée.

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Les clients non inscrits peuvent vérifier le statut des commandes en ligne en visitant notre page Suivre votre commande et en saisissant leur numéro de commande, leur e-mail et leur code postal de facturation.